Qu'est-ce que la médiation de projet ?
Il s’agit d’un outil à forte valeur ajoutée au service de la gouvernance de projet.
Mise en place en amont de tout litige, la médiation de projet permet de maîtriser les risques relationnels entre les acteurs et leurs conséquences sur la vie du projet. Cette démarche :
- Aligne les besoins et les intérêts des acteurs
- Renforce la confiance entre les membres de l’équipe projet
- Prévient les dysfonctionnements et désamorce les conflits
- Préserve le climat de travail et l’efficacité des acteurs
Les risques de dérapage ou de blocage du projet sont réduits et l’atteinte des objectifs sécurisée.
La médiation de projet, pour quelles situations ?
Quelques exemples…
- Maître d’ouvrage, vous souhaitez sécuriser le bon avancement du projet en phase conception ou réalisation, en détectant et traitant les difficultés au plus tôt ?
Entreprise générale, vous souhaitez renforcer la confiance avec vos partenaires (sous-traitant, fournisseurs…) alors que le projet évolue ?
- Architecte, Maître d’oeuvre, vous souhaitez assurer l’atterrissage de l’opération dans les meilleures conditions, en mobilisant l’ensemble des acteurs ?
La médiation de projet peut être mise en place à tout moment au cours du projet, au sein d'une organisation ou entre plusieurs acteurs.
Les étapes de la médiation de projet
Vos avantages en médiation de projet
- La réduction des risques de dérapage ou de blocage du projet
- Une meilleure communication entre les acteurs
- Une relation fondée sur la confiance et la coopération
- Une cohésion et une dynamique de groupe
- Un climat de travail amélioré
- Le chef de projet peut se focaliser sur le coeur de sa mission
- Une gestion et résolution efficace des conflits
- Des prises de décision mieux réfléchies
- Le projet est davantage sécurisé et l'atteinte des objectifs facilitée