Qu'est-ce que la médiation de projet ?
Il s’agit d’un outil à forte valeur ajoutée au service de la gouvernance de projet.
Mise en place en amont de tout litige, la médiation de projet permet de maîtriser les risques relationnels entre les acteurs et leurs conséquences sur la vie du projet. Cette démarche :
- Renforce la confiance entre les membres de l’équipe projet
- Traite les désaccords dès leur survenance pour éviter qu’ils s’installent
- Préserve le climat de travail et l’efficacité des acteurs
- Traite les dysfonctionnements
Les risques de dérapage ou de blocage du projet sont réduits et l’atteinte des objectifs sécurisée.
La médiation de projet, pour quelles situations ?
Quelques exemples…
- Maître d’ouvrage, vous souhaitez sécuriser le bon avancement du projet en phase conception ou réalisation, en détectant et traitant les difficultés au plus tôt ?
Entreprise générale, vous souhaitez renforcer la confiance avec vos partenaires (sous-traitant, fournisseurs…) alors que le projet évolue ?
- Architecte, Maître d’oeuvre, vous souhaitez assurer l’atterrissage de l’opération dans les meilleures conditions, en mobilisant l’ensemble des acteurs ?
La médiation de projet peut être mise en place à tout moment au cours du projet, au sein d'une organisation ou entre plusieurs.
Les étapes de la médiation de projet
Vos avantages en médiation de projet
- Une meilleur communication entre les acteurs
- Une relation fondée sur la confiance et la coopération
- Une cohésion et une dynamique de groupe
- Un climat de travail amélioré
- Le chef de projet peut se focaliser sur le coeur de sa mission
- L'anticipation des conflits pour les désamorcer efficacement
- La réduction des risques de dérapage ou de blocage du projet
- Des prises de décision mieux réfléchies
- Le projet est davantage sécurisé et l'atteinte des objectifs facilitée